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冰箱新貴-晶弘首推“兩年免費包換”

文章出處:東莞市銘迅空調機電工程有限公司官網作者:SDW 人氣:-發表時間:2014-05-28 16:16:00

  昨日,晶弘冰箱宣布,今年6月1日至明年5月30日,晶弘冰箱所有機型兩年免費包換,這是業內目前唯一作此承諾的品牌,刷新售后服務標準,引起了消費者和業界的關注。

  業內首推兩年免費包換

  昨日,晶弘冰箱再次決定將“兩年免費包換”服務延續至2015年5月31日,同時將原來包換的產品范圍大大擴展至對開門系列、多門系列、冷凍王系列、節能王系列、意式無霜系列等8個系列的不同產品,共涉及67個具體型號。這是業內目前唯一作此承諾的品牌。

  不少業內專家認為,晶弘冰箱此舉必將深入推動冰箱業服務升級,對行業服務水平的提升意義重大,同時也進一步彰顯了晶弘這一新銳品牌的實力和自信。“兩年免費包換”已遠超過國家標準。多家冰箱品牌代理商對此舉稱贊之余亦有些意外。

  中國家電協會秘書長徐東生給予高度評價:"晶弘標準"的每一次提升,都將為廣大消費者帶來真正的實惠。”而家電行業資深觀察人士劉步塵對晶弘冰箱的服務政策亦評價頗高,“兩年免費包換是冰箱行業止于目前最高的服務標準,晶弘推出此項服務舉措勢必引發行業跟風,最終帶動冰箱行業實現服務升級。”

  服務自信源自技術品質

  “我們提出兩年免費包換政策,在省內有近百家專業售后網點服務體系的支撐,做到全省全覆蓋,無售后盲點。”晶弘冰箱湖南相關負責人告訴記者,為何敢承諾兩年免費包換,“這主要是因為,我們在原材料上就嚴格把關,所有零部件在組裝前必須100%的檢驗,因此晶弘冰箱也締造了行業內多數零部件的使用達標標準。”

  “晶弘電器率先實行兩年免費包換,可謂給冰箱行業的服務升級樹立了一個新的標桿。其背后是晶弘冰箱對自身技術優勢和質量品質的高度自信。”這位負責人透露,大多數品牌在中、低端產品上盡可能使用低廉的原材料,造成一個品牌的產品有多種產品標準,晶弘冰箱為廣大用戶提供了放心產品、優質產品、責任產品。晶弘冰箱總經理何學斌表示:“雖然晶弘推出了兩年的包換政策,但是依托晶弘的強大技術實力,我相信我們的故障率會被控制在很低的水平上,因此包換政策不會對我們造成負擔。”

  新聞回放

  董明珠代言晶弘冰箱

  由格力電器董事長、商界傳奇式女強人—董明珠親自代言的晶弘冰箱廣告片登陸央視,并在《新聞聯播》與《焦點訪談》之間的黃金時段播出。該廣告片以“晶弘冰箱,美食家的冰箱”為廣告語,董明珠以其優雅、睿智的形象全新詮釋晶弘冰箱“科技改變生活”的品牌定位。這個廣告使得外界關于格力與晶弘之間的關系更加好奇。董明珠表示,格力與晶弘之間存在合作關系,格力向晶弘冰箱提供核心制冷技術以及幫助其制造關鍵零部件。

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