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東莞格力中央空調售后維修電話《廠家指點服務網點》

文章出處:東莞市銘迅空調機電工程有限公司官網作者:SDW 人氣:-發表時間:2014-09-19 10:35:00

 格力中央空調售后維修宗旨

(一)包修內容 
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。

(二)包修期限 
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為準。
機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。 
 

(三)包修憑證 
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。 

(四)包修范圍 
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。

(五)以下情況之一的不屬于包修范圍,但可實行收費維修: 
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責; 
2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 

3、調試驗收完畢,機組交付使用后,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任; 
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任; 
5、無完整的包修憑證或包修憑證被涂改的; 
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞; 

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